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Después de la instalación de la impresora de tinta continua EPSON L210, las personas que utilizaban Windows Office Plus 2013 Professional empezaron a quejarse, ellos únicamente podían abrir un documento nuevo de Word, pero en el instante que seleccionaban la plantilla en blanco, Word dejaba de funcionar.

Lo mismo sucedía con los demás programas de Word, así que lo primero es identificar desde cuando empezó a fallar, lo más común es que los propios usuarios hayan instalado algún programa no deseado, pero esta no es la razón.

Para poder hacer funcionar Office, es necesario iniciar algún programa que pertenezca a ese paquete, en modo seguro:

C: \Users\{ … ruta}\winword.exe /safe

Con esto, Word iniciara sin problemas y podrás hacer el siguiente paso: ir a opciones, y deshabilitar los complementos COM. Con esto, el problema quedará solucionado, podrás iniciar el paquete Office y utilizar la impresora sin problemas.

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